Business Process Outsourcing
Reduza custos operacionais e aumente a agilidade do seu negócio com BPO
LIBERTE-SE DAS
TAREFAS ADMINISTRATIVAS
REDUÇÃO DE CUSTOS OPERACIONAIS
POTENCIE ECONOMIAS DE ESCALA
ACESSO A RELATÓRIOS REGULARES
Externalize a gestão dos processos administrativos e dedique-se ao essencial do seu negócio
Liberte-se do tempo e custo associados à gestão interna de processos administrativos e de suporte da sua empresa, mantendo total segurança e confidencialidade. Concentre-se no seu core business, enquanto uma equipa de especialistas gere os processos burocráticos e de rotina da sua empresa.
Maior Produtividade
Os seus colaboradores terão mais tempo para acrescentar valor ao seu negócio.
Maior Flexibilidade
Tenha maior capacidade para lidar com flutuações na procura ou outras variáveis externas, contratando apenas os serviços que necessita no momento.
Redução de Custos
Transforme custos fixos em serviços de gestão baseados no volume gerido e elimine a necessidade de investimento em plataformas tecnológicas.
Maior Inovação
Usufrua de soluções que acompanham a evolução tecnológica sem a necessidade de as adquirir.
Reduza custos e aumente a agilidade
Gestão dos processos administrativos que são o suporte das operações de rotina da sua empresa.
Gestão de Recebimentos e Conferência de Faturas
Liberte-se de processos relacionados com a área financeira, tais como a gestão de recebimentos ou a conferência de faturas.
Assegure o bem-estar dos seus colaboradores
Externalize processos relacionados com a área de Recursos Humanos, tais como o processamento de salários, a segurança ou a saúde no trabalho.
GESTÃO DE DADOS DE MARKETING E VENDAS
Assegure a gestão de processos de Customer Care, Comunicação, Programas de Fidelização e Vendas.
INSIGHTS DE NEGÓCIO
EM TEMPO REAL
EM TEMPO REAL
Aceda a funcionalidades avançadas de análise de dados e Business Intelligence. Perceba, em tempo real, o nível de desempenho dos seus processos, numa plataforma que fornece toda a informação que necessita para tomar decisões factuais e fundamentadas.
CLIENTES DE VÁRIOS SETORES
BANCA E
FINANÇAS
SERVIÇOS PROFISSIONAIS
ENSINO E INVESTIGAÇÃO
COMÉRCIO E RETALHO
SAÚDE
LOGÍSTICA
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CASO DE SUCESSO
CATÓLICA PORTO
BUSINESS SCHOOL
BUSINESS SCHOOL
Descubra como a Católica Porto Business School conseguiu criar uma plataforma de avaliação de docentes, que permite otimizar tempo e garantir a confidencialidade de dados, com recurso ao serviço de BPO - Business Process Outsoursing da TBFiles.
Ao externalizarmos a gestão de processos do programa de fidelização para a TBFiles conseguimos maior agilidade, segurança, privacidade e acessibilidade. Como resultado, vimos um aumento nas taxas de adesão e nas cestas médias de compra.
